다년도 토털 제품 보호 플랜으로 시간, 비용 및 번거로움을줄이십시오. 장비에서 우발적인 손상, ESD(정전기 방전), EOS(전기적 과부하) 또는 일반적인마모 중 어떤 문제가 발생하든, 토털 제품 보호를 사용하여 투자를 보호할 수 있습니다.

토털 제품 보호 플랜의 일부로, 수리를 위해 운송된 장비는최대 성능을 유지할 수 있도록 펌웨어 업데이트(원할 경우), 안전 수정 및 필요한 기타 조정을
받게 됩니다. 1

제공되는 보장 범위를 보려면 클릭하십시오.

 

사고는 발생할 수 있습니다.

통제된 실험실에서 작업하든, 제조 공장에서 작업하든, 떨어뜨리거나 운반 중에 손상되거나 잘못 보관하는 경우를 비롯한 다양한 위험이 발생할 수 있습니다. 이러한 요인 중 하나라도 발생하면 요청 시 수리 또는 교체 비용에 수천 달러가 소요될 수 있습니다.

텍트로닉스의 토털 제품 보호를 선택하면 예기치 않은 경비가 감소되고 투자가 보호됩니다. 사고는 발생할 수 있지만 저희가 해결해 드리겠습니다.
 

궁극적인 솔루션

  • 3~5년 토털 보호 플랜
  • 마모의 보장 범위
  • ESD 또는 EOS 이벤트로 인한 손상 포함 1
  • 서비스 일정을 관리하기 위한 단일 연락 지점
  • 제품을 무료로 반환
  • 교정(필요한 경우) 및 조정을 통한 정확한 표준 사양 준수

토털 보호에 대한 추가 정보 요청

작동 방식

  • 1단계: 서비스 계약에 나열된 번호로 전화를 걸어 수리를 예약합니다.
  • 2단계: 가장 가까운 수리 센터에 장비를 배송합니다.
  • 3단계: 전문 기술자가 장비를 진단하고 수리합니다. 장비를 세척하고 교정(필요한 경우)한 후 무료로 배송해 드립니다.
  • 4단계: 텍트로닉스에서 귀하의 장비를 수리할 수 없는 경우 교체해 드립니다.

컴플라이언스

모든 수리 작업에는 공표된 정확도 사양으로 장비를 복원하기 위해 필요한 모든 교정 및 조정 작업이 포함되므로 모든 측정 결과를 신뢰할 수 있습니다. 교정은 ISO 9001:2015 Registered Quality System을 준수하며 다음 측정 표준을 따릅니다.

  • ISO/IEC 17025:2005
  • ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
Tektronix Total Product Protection

본인에게 적합한 플랜은 어느 것입니까?

초기 상태 보증에는 장비의 장애 및 설계 결함이 포함됩니다. 또한 보증 적용 기간을 연장하고 유료 수리를 피할 수 있는 몇 가지 서비스 옵션도 제공합니다. 본인에게 가장 적합한 플랜을 선택하십시오[3 또는 5년 옵션 사용 가능].

 
서비스 플랜 기능
토털 보호
(옵션 T3, T5)
골드 케어
(옵션 G3, G5)
Keithley 케어 서비스 플랜트
(Opt. EW, 3Y-EW, 
5Y-EW)
TEK 케어
(옵션 R3, R5)
초기 상태 보증 연장
제조업체 결함으로부터 보호
수리 시 무료 초기 상태 인증 교정 제공(필요한 경우)
국내 무료 배송
벤치 서비스 우선 제공    
사용자 과실의 EOS 및 ESD 손해 발생 시 보증    
우발적 손상의 보장 범위      
일반적인 마모의 보장 범위      
수리 동안 대체 장치를 48시간 내에 배송      

 

주문 정보

토털 제품 보호는 선택한 텍트로닉스 장비에 아래 옵션으로 추가할 수 있습니다.

 
옵션
설명
옵션 T3 3년 토털 제품 보호 플랜은 마모, 우발적 손상, ESD 또는 EOS로부터의 수리 또는 교체 보증을 포함합니다. 보장 범위가 없는 경우보다 더 빠른 수리 시간 보장.
옵션 T5 5년 토털 제품 보호 플랜은 마모, 우발적 손상, ESD 또는 EOS로부터의 수리 또는 교체 보증을 포함합니다. 보장 범위가 없는 경우보다 더 빠른 수리 시간 보장.


1     특정 제한이 적용됩니다. 자세한 내용은 프로그램 약관을 참조하십시오.

Service plans may not be available in certain geographies. Please check with the local country/regional sales office for confirmation.


토털 제품 보호는 다음 제품에 사용할 수 있습니다.

MDO3000
MDO4000
5 Series MSO
6 Series MSO
TBS2000
RSA306B
RSA503A
RSA507A
RSA513A
RSA518A
DMM7510

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