골드 케어 서비스 플랜

운용시간을 보장하도록 설계된 프리미엄 케어!

수리 기간에 골드 케어 고객은 제품을 수리하는 동안 성능이 동급이거나 그 이상인 로너 장치를 무상으로 이용할 수 있습니다. 다운타임을 최소화하기 위해 로너 장치는 서비스 시작 후 48시간 이내에 배송됩니다. 텍트로닉스 골드 케어 플랜은 플랜 보증 기간 동안 서비스와 관련된 추가 비용 없이 완벽한 소유 환경을 제공합니다.

골드 케어는 장비 구입 시 또는 장비 사용 기간 중에 언제든지 구입할 수 있습니다.

적합한 플랜 찾기

텍트로닉스의 초기 상태 보증 서비스에는 장비 오류와 설계 결함이 포함됩니다. 또한 보증 적용 기간을 연장하고 유상 수리를 방지할 수 있는 몇 가지 서비스 옵션이 제공됩니다. 귀사에 가장 필요한 플랜을 선택하십시오(3년 또는 5년 옵션 이용 가능).

서비스 플랜 특징	토털 보호 (옵션 T3, T5)	골드 케어 (옵션 G3, G5)	키슬리 케어 (옵션 EW, 3Y-EW,  5Y-EW)	Tek 케어 (옵션 R3, R5)
초기 상태 보증 연장
제조업체 결함으로부터 보호
수리 시 초기 상태 인증 교정을 무상 제공(필요한 경우)
국내 무료 배송
벤치 서비스 우선 제공
사용자 과실의 EOS 및 ESD 손해 발생 시 보증
우발적 손상의 보장
일반적인 마모의 보장
수리 기간에 대체 장치를 48시간 이내 배송

주문 정보

골드 케어는 선택한 Tektronix 장비에 아래 옵션으로 추가할 수 있습니다.

1   플랜은 로너 즉시 제공(가용성 90%) 또는 5일 이내 제공(가용성 99%)을 보장합니다.
2   “ESD”(정전기 방전) 또는 “EOS”(전기적 과부하)로 인한 손상은 장비당 연간 수리 기간 3일을 초과하지 않습니다.
 

일부 지역에서는 서비스 플랜을 제공하지 못할 수도 있습니다. 해당 국가/지역 영업 사무소에 확인을 요청하십시오.

특정 제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 프로그램 약관을 참조하십시오.