关于 Tektronix Encore 的更多信息

现在您可以很低价格直接从工厂购买。我们理解您的预算限制可能影响您的新设备采购。我们提供能够完成工作的产品,但不会突破您的预算。

如果您有特殊项目最后期限很紧,正等待某个仪器才能完成,Tektronix Encore 可能为您提供解决方案。在很多情况下,产品都提前进行翻新,可立即交付。对于尚未提前翻新的产品,或者需要重新配置的产品,我们需要一些准备时间来正确调整您的 Tektronix Encore 产品或者安装您所采购的附加选件。您的 CSS 将帮助您了解所需的交付准备期。

常见问题


问:在翻新过程中做了什么使 Tektronix Encore 产品焕然一新?
问:观看 1 分钟视频,分享泰克维修中心内翻新过程的更多细节。

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问:Tektronix Encore 产品源自何处?
问: Tektronix Encore 库存有多种来源

  • 以前的演示品
  • 特殊活动,如奥林匹克或展会
  • 工厂多余库存
  • 客户退货


问:Tektronix Encore 产品包含哪些保修?
问: Tektronix Encore 产品销售时的保修条款与新产品相同。大多数产品还提供延期服务选项。



问:Tektronix Encore 产品的预期性能如何?
问: Tektronix Encore 产品按出厂技术规格进行翻新,满足您对泰克预期的同样最高质量标准。您在购买 Tektronix Encore 产品时永远不会牺牲性能。



问:Tektronix Encore 产品与当前生产的新产品是否有相同配置?
问:所有产品都翻新为其最初生产时的配置。泰克不表示 Tektronix Encore 产品与新产品中提供的当前选件配置相符。



问:哪些操作系统和固件包含在内?
问:除非另外说明,操作系统和固件与当前新产品发货时所用的相同。



问:Tektronix Encore 产品的外观和状态如何?
问:由于大多数产品都可能是二手产品,您可能会发现产品上有正常的磨损。但是,您在美观方面的牺牲,换来的是价格和功能上的优势。请记住,虽然 Tektronix Encore 产品会有一些瑕疵和划伤,但都有标准产品保修而且比价目表上的价格要便宜很多。我们为 Tektronix Encore 产品提供坚实后盾。



问:能否预留某个产品?
问:翻新产品都会在收到订采购单后提供。没有采购单无法预留产品。



问:Tektronix Encore 产品上能否添加选件?
问:大多数情况下可以向 Tektronix Encore 产品添加选件。如果有升级包可用于添加所需的选件,我们会添加。



问:所添加的选件与主设备有同样的折扣吗?
问:是的,对于通过密钥或加密狗激活的软选件,只要设备尚未完成翻新(交期为一周或更短)。合适的软选件将在 Tektronix Encore 可用清单的备注中说明。该选件必须作为主设备的选件订购,而不能作为单独的升级包。硬件选件升级在价目表中的单独行内作为升级包订购。



问:安装费用何时适用于选件添加?
问:安装费用通常适用于已经翻新设备(交期为一周或更短的设备)上添加的选件。如果在翻新过程中安装选件,则不会产生安装费用。



问:Tektronix Encore 产品上能否卸掉选件?
问:是的,但仅为通过密钥或加密狗激活的软选件,或者要卸掉的选件为单独型号(如探头、推车等),并且设备的交期在一周以上。



问:电源线或手册语言选件能否更改?
问:电源线选件 (A0-A99) 或者手册语言选件 (L0-L9) 可以按照您当地的语言和电源进行修改。不论所通知的交期是多久,我们都将进行这些更改。



问:Tektronix Encore 产品的交付时间可有多长?
问:我们的交付预估显示在供货清单内。对于安装硬件选件的产品,总的交期会是升级包的交期加上五周时间。对于从所处地理区域以外订购的产品,需要再加多两周时间。



问:有哪些条件和条款?
问:除非上述说明,泰克的通用销售条件和条款都将适用。对于美国或加拿大地区,价格不包括税、运输和保险费用。

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