Encore에 대해 자세히 알아보기

이제 공장에서 직접 구매하여 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 텍트로닉스는 예산 제약이 신제품 구매 능력에 영향을 줄 수도 있다는 점을 알고 있습니다. 따라서 텍트로닉스는 예산을 초과하지 않는 가격으로 구매할 수 있는 제품을 제공합니다.

기한이 촉박한 특별 프로젝트를 진행하고 있어 기기를 기다릴 여유가 없는 경우 Encore가 해결 방법을 제시해 드릴 수 있습니다. 대부분의 경우 제품이 사전에 리퍼브되어 있으므로 즉시 배송이 가능합니다. 사전에 리퍼브되어 있지 않거나 리퍼브가 필요한 제품은 Encore 제품을 적절하게 리퍼브하거나 구매한 추가 옵션을 설치해야 하기 때문에 어느 정도의 지연 시간이 필요합니다. CSS가 배송에 필요한 지연 시간을 설명해 드립니다.

자주 묻는 질문


Q: Encore 제품을 "새 제품처럼 양호한 상태"로 만드는 리퍼브 프로세스는 어떻게 구성되어 있습니까?
A:텍트로닉스의 1분 비디오를 시청하면 텍트로닉스 서비스 센터의 리퍼브 프로세스에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

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Q: Encore 제품의 원산지는 어디입니까?
A: Encore 재고는 여러 지역에서 제공됩니다.

  • 이전 데모 장치
  • 올림픽 또는 무역 박람회와 같은 특별 이벤트
  • 공장 재고 과잉
  • 고객 반품


Q: Encore 제품에는 어떤 보증이 포함되어 있습니까?
A: Encore 제품은 텍트로닉스의 신제품과 동일한 보증으로 판매됩니다. 대부분의 제품에서는 확장된 서비스 옵션도 제공됩니다.



Q: Encore 제품은 어떤 성능을 가지고 있습니까?
A: Encore 제품은 출고 규격으로 리퍼브되어 있으며 텍트로닉스와 동일한 높은 품질 표준을 충족합니다. 따라서 Encore 제품을 구매하면 텍트로닉스와 같은 우수한 성능이 보장됩니다.



Q: Encore 제품의 구성은 현재 신제품으로 생산되는 제품의 구성과 같습니까?
A: 모든 제품이 제조 당시의 구성으로 리퍼브됩니다. 그러나 텍트로닉스는 Encore 제품이 신제품에 제공되는 현재 옵션 구성과 일치함을 보증하지 않습니다.



Q: 어떤 운영 체제와 펌웨어가 포함되어 있습니까?
A: 달리 명시하지 않는 한, 현재 신제품에 적용된 것과 같은 운영 체제와 펌웨어가 제공됩니다.



Q: Encore 제품의 외관과 상태는 어떻습니까?
A: 대부분이 중고 제품이므로 일상적인 마손이 있을 수도 있습니다. 그러나 심미적인 결함은 가격과 기능으로 만회할 수 있습니다. Encore 제품은 일부 패이거나 긁힌 자국이 있을 수도 있지만 정가보다 훨씬 더 저렴한 가격으로 기본 제품 보증이 제공됩니다. 텍트로닉스가 Encore 제품을 지원합니다.



Q: 장치를 예약할 수 있습니까?
A: 리퍼브된 제품은 구매 주문이 접수된 후에만 제공됩니다. 구매 주문 없이는 장치를 예약할 수 없습니다.



Q: Encore 제품에 옵션을 추가할 수 있습니까?
A: 대부분의 경우 Encore 제품에 옵션을 추가할 수 있습니다. 원하는 옵션을 추가할 수 있는 업그레이드 키트가 있는 경우 옵션을 추가해 드립니다.



Q: 추가되는 옵션에도 기본 장치와 같은 할인 혜택이 적용됩니까?
A: 예. 키코드나 동글로 활성화되는 소프트 옵션은 장치가 아직 리퍼브되지 않은 경우(1주 이내에 배송되는 장치)에 한해 같은 할인 혜택이 제공됩니다. 해당 소프트 옵션은 Encore 가용성 목록의 참고란에 간략하게 기재되어 있습니다. 이러한 옵션은 별도의 업그레이드 키트가 아닌 기본 장치에 대한 옵션으로 주문해야 합니다. 하드웨어 옵션 업그레이드는 업그레이드 키트로 따로 주문하며, 정가가 적용됩니다.



Q: 어떤 경우에 옵션 추가 시 설치 수수료가 적용됩니까?
A: 설치 수수료는 일반적으로 이미 리퍼브된 장치(1주 이내에 배송되는 장치)에 옵션을 추가하는 경우에 적용됩니다. 리퍼브 프로세스 도중 옵션을 처리하는 경우는 설치 수수료가 포함되지 않습니다.



Q: Encore 제품에서 옵션을 제거할 수 있습니까?
A: 예. 단, 제거할 옵션이 키코드나 동글로 활성화되는 소프트 옵션이거나 별도의 모델(예: 프로브, 카트 등)인 경우, 1주 이내에 배송되지 않은 장치에 한해 가능합니다.



Q: 전원 코드 또는 설명서 언어 옵션을 변경할 수 있습니까?
A: 현지 언어 및 전원에 맞게 전원 코드 옵션(A0-A99) 또는 설명서 언어 옵션(L0-L9)을 변경할 수 있습니다. 이러한 변경은 고지된 배송 지연 시간과 무관하게 적용됩니다.



Q: Encore 제품의 예상 배송 기간은 어떻게 됩니까?
A: 예상 배송 기간은 가용성 목록에 나와 있습니다. 하드웨어 옵션이 설치되는 제품의 총 지연 시간은 업그레이드 키트의 지연 시간에 5주를 더한 기간입니다. 거주 지역 외에서 제품을 주문할 경우 2주가 추가로 소요됩니다.



Q: 그 밖에 어떤 약관이 적용됩니까?
A: 앞서 언급한 부분을 제외하고 텍트로닉스 일반 판매 약관이 적용됩니다. 미국이나 캐나다의 경우 가격에 세금, 배송료 및 보험료가 포함되어 있지 않습니다.

 

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